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    • 节日福利

    2019-07-14发布

    职位描述

          主要职责:
          1、严格按照服务核心流程的要求开展工作
          2:接待客户,与客户?#39184;?#36827;行维修项目的确认,通过仔细的诊?#20808;?#23450;,
          3:向客户解释委托书中维修内容,费用和交车,
          4:跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更,
          5:进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责,
          6:检查结算单的正确性,并在交付车辆时的客户逐个解释修理项目和费用
          7:跟踪客户的满意度,处理客户抱怨,
          8:与客户建立好良好关系,积极开拓市场,
          2:岗位安求
          :1:中专以上学历,汽车维修专业优先
          2:具有2年以上汽车行业工作经验
          3:具有良好的人?#24335;?#24448;和?#20302;?#33021;力
          4:拥有车辆驾驶执照和驾驶能力
          5:能熟练操作计算机?#20302;?/p>

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